Avertir le modérateur

Laurent wauquiez au pôle emploi: spectacle affligeant d'un donneur de leçon !

Imprimer

superman.jpgle "Wauquiez show " ou quand  Zorro et  Superman  arrivent

il y a plusieurs jours que je souhaitais poster un billet consacré à notre remuant Laurent Wauquiez

tout comme son "patron" Laurent Wauquiez , le secrétaire d'État à l'Emploi  s'invite  et comme Jules César  " Veni , vidi, vici "

que s'est -il passé ?

réveillé trés certainement par le concert des mécontents du  pôle emploi , Laurent Wauquiez  s'est invité ( sans prévenir  semble t-il !) dans une agence . (agence de  banlieue parisienne. précisément celle de Saint-Ouen)

il voulait "regarder écouter discuter avec les agents"

il a passé toute une journée (LW a commencé sa journée à 8h45, pour l'ouverture,  jusqu'à la fermeture à 17h30) dans cette agence du pôle emploi et  a travaillé comme un agent ordinaire  à chaque poste .

voici un extrait du billet de son blog dont je mets le lien ( extrait de son blog)"allez voir cela vaut vraiment le détour

i79392Stephff.jpg"je commence par l'accueil : les demandeurs d'emploi défilent certains confiants, d'autres visiblement cassés par la vie, parfois ouverts, parfois agressifs.

Une jeune femme arrive avec 45 min de retard pour le début de son atelier de recherche d'emploi. Un peu désinvolte et visiblement pas très motivée. Le conseiller pole emploi la reprend vivement en lui faisant comprendre qu'a cause d'elle une place a été perdue. Il n'y a pas que des droits, il ne faut pas l’oublier.

Une femme de 45 ans : elle a besoin de rédiger un cv et a besoin d'aide : je m’installe avec elle, sa fille lui a griffonné un brouillon, elle-même parle mal français , on essaye de se repérer dans le logiciel de rédaction de cv qui ne date pas d’hier… Mais après 5 min on arrive à sortir un bon cv que je lui imprime en plusieurs exemplaires. Première leçon : il faut revoir rapidement tous ces vieux logiciels qui datent de la préhistoire. etc.... "

 

P1010829.JPG


je suis trés critique sur ce type d'action  qui tient d'une opération de communication et d'un show dès plus  cynique

Pourquoi ?

  • par cette action Laurent wauquiez veut calmer le jeu en interne , calmer les tensions  et la grogne des agents . c'est urgent pour éviter une grève au  pôle emploi qui aurait un effet médiatique dévastateur.

1463762132_0f84d86ad3.jpgpour cela  il  donne dans" le cool , le simple " il se met  au coté des agents  ,  d'égal à égal  , il les complimente

il faut donner des hochets pour diriger   et le hochet ici c'est la  brosse à reluire :  en effet  Laurent Wauquiez indique sur son blog  "ils ( les agents  de pôle emploi)  font leur maximum et sont dévoués,ces agents se battent, ce n’est pas tous les jours facile, ils font le max "

ma brave dame " nous avons travaillé à coté du ministre  et ils nous a félicités"  raconteront ces agents   en pleurant de gratitude dans leurs chaumières.

 

pour cela il indique que les conditions de travail vont être améliorées

- il  faut  faut "revoir rapidement tous ces vieux logiciels qui datent de la préhistoire".

- il faut  améliorer le 3949, et de rajouter dans son blog comme un exploit "le numéro qu'on a réussi a rendre non surtaxé !"

- il faut  "veiller à ne pas adopter de nouvelles usines à gaz concernant les indemnisations car ce sont les agents qui galèrent etc..."

Monsieur Wauquiez de deux choses l'une:

soit vous découvrez vraiment   les conditions de travail des agents, les vieux logiciels etc....et cela est grave car  vous devriez dans ce cas  vous poser des questions trés sérieuses sur l'organisation de pôle emploi qui induit  une hiérarchie incapable  de vous donner cette transparence

soit (  c'est ce que je crois)  vous écrasez volontairement cette hiérarchie qui comme les agents est victime d'une fusion ANPE ASSEDIC décidée à la hâte  par le gouvernement et qui se fait dans la précipitation et la confusion la plus totale

par vos constatations c' est l'incompétence même du gouvernement que vous dénoncez assortie de la mauvaise foi la plus cynique.

vous n'hésitez pas  à écraser la hiérarchie du pôle emploi  pour  passer pour le chevalier blanc plus propre que propre qui arrive et va tout solutionner  en une journée !

j'espère que vous avez assuré vos arrières avec cette hiérarchie que vous utilisez comme un fusible  car dans le privé votre attitude serait lourdes de conséquences  !

voir les leçons que Laurent Wauquiez  donne au patron  du pôle emploi Christian Charpy en bas de ce billet (pour qu'il avale la pilule Christian Charpy  une belle  prîme serait la bienvenue ! )

  • par cette action Laurent Wauquiez souhaite décrédibiliser  tous ceux qui dénoncent les couacs  et dysfonctionnements du pôle emploi car il lance à la fin de son article :  ."ces agents se battent, ce n’est pas tous les jours facile, ils font le max et pour ceux qui ont la caricature facile, je les invite à faire le même exercice que moi."

demandeurs d'emploi,  journalistes et tous ceux qui pointent du doigt  les dysfonctionnements  du pôle emploi  ne critiquez plus sans savoir  car Laurent Wauquiez a passé une journée en immersion au pôle emploi  et pas vous . cette expérience fabuleuse lui donne le droit d'affirmer  et vous vous devez rester muets car vous ignorez tout !!!

Monsieur Wauquiez l'argument est trop facile et indigne de vos fonctions .

 

  • Enfin ce qui est plus grave  c'est l'image  que Laurent Wauquiez donne  des chômeurs : image caricaturale et fausse mais qui malheureusement correspond à l'opinion d'une grande partie du public.

controle-chomeurs.jpg

Laurent Wauquiez a rencontré:

-Une jeune femme qui arrive avec 45 min de retard pour le début de son atelier de recherche d'emploi. "Un peu désinvolte et visiblement pas très motivée."

-Une femme de 45 ans qui a besoin de rédiger un cv et a besoin d'aide :" je m’installe avec elle, sa fille lui a griffonné un brouillon, elle-même parle mal français"

-un jeune qui" est arrivé en parlant fort et en doublant tout le monde ; l'agent pôle emploi lui demande d'être plus correct, il est monté en température très vite "je parle comme je veux" jusqu’à agresser l'agent et menacer de fracasser un ordinateur au sol."

- une femme qui fait des ménages à domicile et qui  veut comprendre pourquoi elle n’a pas eu l'allocation de retour à l'emploi.

- Un jeune de  23 ans, qui  arrive pour s'inscrire : "on lui demande s’il a déjà travaillé : « bah oui mais bon c’était pas trop déclaré, des petits boulots par-ci par-là, maintenant faut que je me pose !"

- Un autre, 40 ans : intérimaire dans l'électricité,

- Un Italien de 27 ans "qui la prend plutôt cool : il veut devenir chanteur de jazz et intermittent ; entre-temps il a le RMI. Quand on lui demande s’il a des formations en musique, la réponse est plutôt évasive.  Le conseiller le reprend en main gentiment mais fermement et lui rappelle au passage que c'est pas caisse ouverte mais qu'il faut vraiment chercher un job."

-  enfin quelqu’un qui galère vraiment mais a envie de s'en sortir. "Il bossait dans le nettoyage, souhaite se reconvertir dans les agents de sécurité. Problème : il faut une formation."

sur 8 chômeurs  Laurent Wauquiez a donc rencontré :

- un agressif voir violent

- un jeune qui travaillait au noir

- 2 pas motivés  pour trouver un job et qui se la coulent douce au chômage

- 3 chômeurs  un peu perdus dont un qui ne parle pas le Français ou mal

- et enfin le dernier le vaillant qui veut s'en sortir.... bref sur 8 demandeurs d'emploi 4 qui ont des comportements  critiquables

 

belle image des chômeurs Monsieur Wauqiez  j'espère que tous ceux qui liront votre blog apprécieront !

 


les leçons de Laurent Wauquiez à Christian Charpy, le patron de Pôle emploi voir article  clic ici

1- "Nous devons organiser des séances d'écoute dans chaque agence et prendre le temps d'écouter ce que les conseillers ont à dire"
2- Il faut moderniser le matériel informatique. "Les interfaces graphiques ne sont pas agréables et beaucoup de machines sont dépassées".
3- "Nous devons également améliorer la descente d'informations car beaucoup de décisions que nous prenons ne sont pas bien comprises et expliquées aux conseillers"
4- 95% des conseillers de l'agence ont déjà été formés à la fonction de référent unique. Mais cette tache, ils ne pourront la mettre en application que lorsque l'agence deviendra un site mixte, en septembre. "Il faut que les conseillers puissent appliquer tout de suite les formations qu'ils ont reçues"
5- il faut "donner aux conseillers un outil de pilotage sur les métiers qui embauchent" pour qu'ils puissent mieux accompagner les chômeurs.

6- il faut leur fournir des outils simples de financement de formation. "J'ai assisté à un entretien où il y avait une adéquation entre le projet du demandeur d'emploi et la formation disponible mais pas de financement. Une vraie galère et une perte de temps inutile"
7- il faut que  les renforts en effectif arrivent le plus vite possible et surtout qu'on leur donne les moyens de fonctionner.

10037-monkey-welcome.jpg



 

 

 

Commentaires

  • Cela s'appelle du management et ne vous rappelle rien?

  • du management de pacotille ....

  • C'est sur a coté du management du medico sociale y a pas photo MDR

  • vous savez dans cette profession ( DRH) il y a de tout

  • il y a effectivement de tout,mais pas beaucoup de gens compétents dans ces associations Entre les cadres ex éducateurs et les "cadres" sans qualif cooptés par les DG ou les présidents non pour leurs compétences mais surtout pour leurs servilités oui il y a de tout,c'est bien le mot

  • article caricatural également : je ne vois pas où aurait été l'intérêt de détailler le comportement de chaque demandeur d'emploi rencontré pendant la journée, tous ces merveilleux inscrits qui sont bien à l'heure, et ne demandent qu'à travailler pour retrouver leur dignité et sortir de l'assistanat, etc. Les dysfonctionnements du Pôle emploi passent aussi par le comportement des demandeurs d'emploi qui ne s'engagent pas assez dans leur recherche de travail... La question pour le ministre ne devait pas être de donner une image des chômeurs mais bien de montrer ce qu'il reste à faire pour que le Pôle emploi soit une machine efficace. Et tout le monde doit y mettre du sien, les agents comme les demandeurs d'emploi (et bien sûr le gouvernement, et c'est un pas important qui a été franchi avec cette présence de terrain).
    Enfin, ce n'est pas la première fois que je lis dans un blog une pique sur le soi-disant jeu de Wauquiez qui se ferait passer pour un simple, en rajouterait la-dessus etc. Mais on ne peut pas à la fois critiquer le bling-bling total de certains (!), le côté technocrate décalé qui ne voit pas la réalité et en même temps la simplicité des ministres qui laissent tomber le protocole n'en font pas des tonnes sur le "regardez moi je suis Ministre, je viens voir le petit peuple", et préfère se mettre en position d'observer le terrain tel que les français le voient tous les jours ! ça me parait incompatible, à moins de n'être jamais satisfait de rien, et de ne voir que du négatif, des effets de manches, de la poudre aux yeux, dans chaque action d'un ministre quelle qu'elle soit. Autrement dit, L. Wauquiez ne serait pas allé sur le terrain, on le lui aurait reproché, lui aurait demandé ce qu'il attendait et s'il était seulement au courant de ce qui s'y passe... On ne peut pas plaire à tout le monde, l'important est de faire son boulot, et sur ce coup-là je pense que c'est chose faite pour Wauquiez.

  • votre naiveté est sans limite
    lisez mes prochains billets je vous le conseille vivement

  • Excellent article, je viens tout juste de découvrir votre site et l'ai entièrement dévoré. Ca fait du bien de vous lire !

Les commentaires sont fermés.

Toute l'info avec 20minutes.fr, l'actualité en temps réel Toute l'info avec 20minutes.fr : l'actualité en temps réel | tout le sport : analyses, résultats et matchs en direct
high-tech | arts & stars : toute l'actu people | l'actu en images | La une des lecteurs : votre blog fait l'actu