mardi, 13 janvier 2009
petite information du jour
En Décembre 2008 plusieurs journaux indiquaient que des milliers de dossiers d'inscription comme demandeur d'emploi étaient en souffrance
depuis il semblerait que ces retards aient été résorbés.
je dis bien il semblerait car les appels téléphoniques de demandeurs d'emploi non encore indemnisés aux associations de soutien aux chômeurs comme actu-chômage sont nombreux
je n'ai pu obtenir aucun chiffre officiel
Aujourd'hui en faisant mes recherches je suis tombée sur un article d'AC
je le reproduis dans son intégralité merci à AC
gardons nous bien d'en tirer des conclusions hâtives attendons la suite qui sera donnée à cette affaire
mardi 13 janvier 2009, par *, AC ! Montluçon
Le 12 janvier, un chômeur creusois a voulu contacter par téléphone sa référente ANPE. Il avait déjà, les mois précédents, fait une telle démarche sans aucun problème... mais aujourd’hui le numéro de telephone envoie sur un robot qui renvoie sur un autre robot, etc.... Il a finalement une "personne humaine" au bout du fil... qui n’est pas en Creuse mais à Limoges, qui ne peut pas le mettre en relation avec Guéret mais qui peut prévenir sa référente qu’il veut la joindre et celle ci le recontactera sous 48 h !!! belle organisation !!
Ecoeuré par sa demi-heure téléphonique, le chômeur contacte AC ! et nous décidons d’aller demander au directeur de l’ANPE des explications sur ces errances téléphoniques.
Après avoir demandé bien gentiment à l’accueil un entretien nous sommes introduits dans le bureau du directeur. Mais là tout s’emballe. Est-ce la vue de nos badges ? Toujours est-il que nous nous heurtons à un mur qui ne sait que crier "taisez vous, sortez de mon bureau". Un peu interloqués nous avons quand même essayer d’aborder la question "téléphone" . En vain, nous n’avons obtenu que la venue de la "force publique" pour nous évacuer du sacro saint bureau...
Nous ne comptons pas en rester la, les médias sont alertés et nous avons bien l’intention de revenir à l’ANPE.
Comment cela se passe-t-il dans vos régions ? Pouvez vous contacter l’ANPE par téléphone ?
21:17 | Commentaires (1) | Envoyer cette note | EMPLOI | Lien permanent | Tags : chomage, agir ensemble, difficultés, pôle emploi | 
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Commentaires
Mais aussi! Voir le directeur! dans son bureau! avec vos pieds tout crottés.. Faut le comprendre c'est un être humain lui aussi..
Écrit par : karak | mardi, 13 janvier 2009
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